简历接收截止时间： 2015-11-22
投递网址：http://zhaopin.sgcc.com.cn/html/unit/00997129/1
一、公司简介
国家电网公司客户服务中心（以下简称“中心”）是国家电网公司直属单位，是公司集中供电服务业务的执行单位，总部营销决策的支撑机构，承担各省95598服务工作质量的监督、检查与评价。中心组建于2012年7月，中心本部在天津，下辖北方分中心和南方分中心，分中心分别设在天津、南京。业务介绍：
95598呼叫服务----建立公司统一的95598呼叫服务平台，集中受理用电、节能、电动汽车充换电全业务服务需求，全过程监控业务执行情况，强化总部服务能力和管控能力；发挥公司95598资源集中优势，开展坐席外包服务，实现中心价值最大化。
电子商务服务----国网商城是国网客服中心按照国网公司统一部署全力打造的电子商务平台，是上前国内唯一一家电力类专业化电商平台，2015年6月21日，国网商城正式上线运营。
二、招聘岗位及要求
1、招聘岗位：中心本部业务管理部、中心本部服务考评部、中心本部电子商务部、北方分中心、南方分中心。
2、学历要求：2016年毕业全日制应届硕士研究生及以上学历，具体要求见需求信息。
3、专业要求:应用数学及相关专业、计算机科学及相关专业、电子商务、经济管理及相关专业、
电力系统及其自动化及相关专业、市场营销及相关专业、人力资源管理及相关专业、会计学及相关专业。